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“五载耕耘,日新月异”之如皋医院征文共赏—《大医挚爱铸“精诚”》
《大医挚爱铸“精诚”》
作者:张磊
——一名骨折病人眼中的张兵主任
每个人对于幸福的理解都不一样。有人说,幸福就是有份好收入,有个好房子。也有人说,幸福就是有个好家庭。而我的答案是,幸福,就是在你生病时,在你感到无助时,遇上一位好医生。
今年 6 月 30 日,对于很多人来说,是一个再普通不过的周日。然而我却在这一天里遭遇了一场劫难。据后来在场的人回忆,刚入抢救室的我右腿严重骨折,脸上、身上全是血,右眼青肿如乒乓球般大小,脸颊和手臂上多处划伤,背上到处是挡风玻璃残渣,可以说是惨不忍睹。在恍惚的状态中被放入担架,送上救护车,推进急诊,直到做完急诊手术送回病房。
过了不知多久,才从旁人口中知道自己是在一家民营医院就医,心中不由一阵害怕:这些年由于众所周知的原因,一提起民营医院,相信包括我在内的一些人都会敬而远之。更何况对于一个从未来过如皋,也从未和民营医院打过交道的外地人来说,当时我心中的各种担忧可想而知。
不仅如此,亲友们得知消息后,也纷纷劝我赶紧转院。但是,张兵主任和他的医护团队爱岗敬业,彻底地颠覆了我的认知。印象中,首次见到他是在病房里,一个戴着眼镜、清瘦干练的中年人,被其他医护人员簇拥着走进病房。让我感到意外,更感到温暖的是,他轻轻地走到我病床前,俯下身问我:“你一个人在这边,生活上怎么办?有没有人照顾你?”在得知我有护工照料后,他才放心离去。回想当年祖父重疾缠身,虽然享受一定待遇入住某家大医院特护病房,但是,医生缺乏耐心,护士冷漠粗心。多年后,我依旧记忆犹新。
7 月 6 日9时,当我被推进手术室时,看到张主任已经穿好了手术服,仿佛是一位久经沙场的战士,披挂上阵迎接新的战斗。由于不是全身麻醉,也让我有幸领略了他的妙手:在麻醉医生的配合下,从皮肤消毒、椎管麻醉、纵向切口、暴露患处、钳除碎骨、添加骨粉到骨折处复位、钢针固定、放置引流管、逐层缝合等各步骤有序开展,尤其是在骨折处复位时,多方位对照实时正射影像,就好像是一位雕刻家对待一件手工艺品那样精心。下午1点钟,手术圆满完成。做这台手术,张主任和他的团队不仅错过了饭点,甚至连一口水都没喝。
在手术过程中,每逢关键步骤,他还不忘提醒观摩的青年医生注意各种可能出现的问题。+ · ·
后来我才知道,像这样长时间高强度的手术,张主任每周至少都有三四台。在我的印象中,几乎没看见张主任啥时候像模像样地休息过。他除了做手术,还在门诊部坐诊。每天8点15分,一定会带领医生查房,和闹钟一样准。熟悉他的病友曾经半开玩笑说,张主任平时不是在看门诊,就是在去手术室的路上。从我的观察来看,此言不虚。他那间主任办公室,就没见他在里面就座超过十分钟,不是在隔壁和团队讨论患者病情,就是忙着准备手术,要么就是在门诊部,要么就是在解答患者家属的各类问题。
从社会学的观点看,医患之间的交往是多元的。医生诊疗患者,患者也体察医生,这永远是一个双向的互动过程。在我的眼里,张主任所拥有的几种品质,是值得我们所有人学习的。
一是为人谦和,身体力行。对待青年医生,他从未以高职称老资历自居,从不指手画脚、居高临下。按照西方人的观点,“Being snobbish is human nature”(势利眼是人的本性),可张主任却不是这样,对待患者,无论贫贱,都一样认真仔细。
我们都知道,具有丰富临床经验的骨外科主任医师,不要说在如皋,就算是在整个南通掰着手指都能数得过来。门诊和手术双肩挑,更是不多见。孔子说:勿以善小而不为。张主任是真正做到了“勿以术小而不为。”在他看来,作为一位医生,再小的手术,只要能解除患者病痛,都是值得去付出的。可某些地方稍微有些名气的医院和医生又是怎样的呢?要么把患者当 guinea pig(天竺鼠),扔给实习生练手了,美其名曰“培养实践能力”,要么就是认为自己是大医生,这些既带不来名又无利可图的手术干脆少做为好。
二是从不把负面情绪带到工作中。在日常工作中,尽管张主任全力以赴,尽管他严格要求团队,可总也避免不了遭受患者或家属的埋怨、误解甚至谩骂。一天早上,我被隔壁病房的叫骂声吵醒,一个老太太用如皋话正骂得起劲。遇到这种情况,换作谁不闹心呢?但是,张主任没有被外界的情绪所动,仍然和蔼地查房,准时做手术。试想一下,如果一名医生抱着委屈、心怀愤懑地上了手术台,或者做手术的时候还在回想刚才不快的场景,那将会是怎样的后果?
三是将患者始终放在心上。如果算上护士站旁边的观察室里两张床位,整个8楼至少有55 张病床。在高峰时间走廊里都要有加床。除了泌尿外科的病人,骨科在高峰时期住院人数至少也有将近 50人。令人不可思议的是,光从他查房时与病人的对话来看,他对我们每个人的情况都了如指掌,谁几号入的院,啥时开的刀,服用什么药,甚至家属探望几次,都烂熟于心!想想看,一个人的精力总是有限的,作为一名医生,他把所有的爱都奉献给了患者——那些素不相识的人们;那还有多少时间去做一名称职的丈夫和父亲呢?在我看来,这就是一名大医生所具有的无私大爱吧。
对于人生和命运的思考,我也曾有过好奇、迷茫和彷徨,尤其是在遭遇车祸以后,常常一人独自感伤。幸运的是,在我人生中最晦暗的日子里,张兵主任和他的医护团队像一盏明灯,照亮了我的生命。然而,这岂止是我一个人的幸运呢?在如皋这片土地上,正是因为有了像张主任这样的一群人,他们用平凡之躯,托举生命之重,以无私大爱铸就出大医精诚,书写出了一篇又一篇永不褪色的华章。
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